Informativa sulla Privacy (GDPR)
Studio Dentistico Isola Odontoiatrica
(ai sensi del Regolamento UE 2016/679 – “GDPR”)
1. Titolare del Trattamento
Studio Dentistico Isola Odontoiatrica
Sede: Vicolo I Annunziatella, 03036 – Isola del Liri (FR)
E-mail: info@isolaodontoiatrica.com
Telefono: +39 0776 80 74 23
Il Titolare garantisce il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali e assicura che il trattamento avvenga nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il sito raccoglie le seguenti categorie di dati:
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
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Nome
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Cognome
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Email
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Numero di telefono
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Eventuali contenuti inseriti nei messaggi inviati tramite il modulo contatti
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Risposte ai quiz promozionali, incluse informazioni sulle abitudini personali e preferenze
2.2 Dati raccolti automaticamente
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Indirizzo IP
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Log di navigazione
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Informazioni tecniche sul dispositivo e browser
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Cookie tecnici e di terze parti (vedi sezione Cookie)
2.3 Strumenti di terze parti presenti nel sito
Il sito utilizza:
-
Google Fonts (caricati da server Google)
-
Pulsanti social (es. Facebook, Instagram, WhatsApp)
-
Possibili iframe o collegamenti a servizi esterni
Questi strumenti possono raccogliere dati personali secondo le loro specifiche privacy policy.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
3.1 Risposta a richieste dell’utente
Gestione delle richieste inviate tramite il modulo contatti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
3.2 Gestione degli appuntamenti o richieste di informazioni
Contatto telefonico o via email per fornire informazioni sui servizi dello studio.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)
3.3 Invio di comunicazioni promozionali e follow-up
I dati raccolti tramite:
-
modulo contatti
-
quiz promozionali
potranno essere utilizzati per inviare: -
promozioni
-
comunicazioni informative
-
richiami periodici
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campagne marketing e informative
Base giuridica: consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR)
3.4 Analisi statistiche e miglioramento del sito
Analisi anonime o aggregate per migliorare il funzionamento del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
3.5 Sicurezza e prevenzione abusi
Monitoraggio tecnico del sito per prevenire accessi non autorizzati o attività fraudolente.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)
4. Modalità del Trattamento
I dati vengono trattati in modalità cartacea e digitale, mediante strumenti adeguati a garantire sicurezza, integrità e riservatezza.
Non viene effettuata profilazione automatizzata né decisioni automatizzate.
5. Conservazione dei Dati
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Dati inviati tramite modulo contatti: 24 mesi
-
Dati raccolti tramite quiz promozionali: 24 mesi
-
Dati per finalità marketing: fino a revoca del consenso
-
Dati tecnici e log: fino a 12 mesi
-
Dati amministrativi o contabili: fino a 10 anni, ove applicabile
Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati.
6. Comunicazione dei Dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
-
personale interno autorizzato
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provider hosting e servizi tecnici del sito
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società che erogano servizi di email marketing o messaggistica
-
gestori dei quiz o piattaforme collegate
-
enti pubblici quando richiesto dalla legge
I dati non saranno venduti né ceduti a soggetti terzi per finalità commerciali.
7. Trasferimento dei Dati Extra UE
Google (per Google Fonts) e alcune piattaforme sociali potrebbero trasferire dati verso Stati Uniti o altri Paesi.
In tal caso, i dati saranno gestiti nel rispetto delle clausole contrattuali standard previste dall’UE o di misure equivalenti.
8. Diritti dell’Interessato
L’utente può esercitare in qualunque momento i seguenti diritti:
-
Diritto di accesso ai propri dati
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Diritto di rettifica
-
Diritto alla cancellazione (“oblio”)
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Diritto alla limitazione del trattamento
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Diritto alla portabilità
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Diritto di opposizione
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Diritto di revocare il consenso in ogni momento
9. Cookie e strumenti di terze parti
Il sito può installare:
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Cookie tecnici
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Cookie statistici anonimi
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Cookie di terze parti (Google, social network)
-
Eventuali strumenti di tracciamento per finalità analitiche o marketing
Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy dedicata.
10. Quiz promozionali e raccolta dati aggiuntiva
Periodicamente il sito può pubblicare quiz, test o valutazioni online finalizzati a:
-
fornire suggerimenti personalizzati
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raccogliere preferenze o abitudini degli utenti
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inviare follow-up, promozioni e comunicazioni informative
I dati raccolti tramite tali quiz saranno trattati:
-
solo previo consenso esplicito dell’utente
-
per finalità informative o marketing
-
con gli stessi criteri di sicurezza e conservazione degli altri dati personali
L’utente può revocare il consenso in qualunque momento.
11. Modulo di contatto
Il modulo raccoglie:
-
Nome
-
Cognome
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Email
-
Telefono
-
Messaggio
Inviare il modulo implica il consenso al trattamento dei dati per rispondere alla richiesta e, se selezionato, per ricevere comunicazioni promozionali.
12. Titolare e aggiornamento informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare questa informativa in qualunque momento. La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina.
